蘋果加速淘汰舊款iPhone無視中國消費者：國人應該起訴

• 2020 年 3 月 10 日
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不久前，蘋果公司已經同意支付最多5億美元（約合人民幣35億）的和解金以了結一樁訴訟，該訴訟指控蘋果公司在推出新款機型時悄悄放慢了老款iPhone的速度，以吸引用戶購買新機或更換電池。

這項和解協議涵蓋了基於iOS 10.2.1或更高版本操作系統運行的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美國用戶，還涵蓋了2017年12月21日之前基於iOS 11.2或更高版本操作系統運行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美國用戶。

在這之前，法國消費者保護機構也證實，蘋果公司已同意就類似集體訴訟向消費者賠償2500萬歐元（約合人民幣近2億元）。

對於蘋果無視中國消費者的做法，國內律師表示，海外用戶在美國進行的是集體訴訟，最終雙方和解而達成賠償，因此賠償針對的是美國的用戶。

此外，一些律師認為，蘋果手機人為降速，侵害了消費者那些權益。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，蘋果公司未告知且未取得用戶同意的情況下，擅自通過系統升級降低用戶手機性能，侵犯了中國消費者的知情權。

2018年上海市消費者協會曾經為此事向蘋果公司發函，要求蘋果公司對降速門做一個解釋，後來蘋果公司予以了回復。但截至目前，我國還未有個人、集體或各地消協通過法院向蘋果公司提起民事訴訟。