感謝樂享的客戶們，這個寒冬有點暖！
- 2020 年 2 月 24 日
- 筆記
除夕前夜，樂享團隊基本放棄了春節假期，積極加入到防疫攻堅戰中。我們免費上線樂享直播小程序，助力各企業/學校/醫院等大型組織進行遠程培訓、健康報備、信息發佈等。而遠遠比我們貢獻更多能量的，是我們各行業一線抗「疫」的客戶們。
今天，我們把話筒交給他們，聽聽他們的故事。
01
宜昌市中心人民醫院：與病魔戰鬥到底
1月30日，宜昌市中心人民醫院江南院區被指定為市定點救治醫療機構，宜昌「火神山」正式啟用。3000多名職工誓與病魔戰鬥到底，架起守護市民生命安全的防線。上圖中護士名叫曾媛，她作為發熱門診的醫務人員，冒着高風險正全力奮戰在防疫一線。
抗疫期間，宜昌市中心人民醫院領導通過論壇，深入了解一線職工的工作條件和狀態，以此不斷為一線人員改進後勤的服務和供給；通過培訓和考試，有效組織起全院對新型冠狀病毒的感染防控及診治指南的學習。
02
叮咚買菜：「你守護家庭，我們守護這座城」
叮咚買菜「過年不打烊」的第三年比往年都忙碌許多。叮咚小哥的一天，從一直都不停的訂單聲中開始。無數小哥放棄了返鄉過年的機會，只為讓大家在這個特殊的日子裏，足不出戶就能吃上新鮮菜。作為退役軍人創辦的企業，「叮咚買菜」為援鄂醫護人員家庭免費送菜。
為了在疫情期間鼓舞士氣，叮咚買菜每天都會組織2分鐘晨會、5分鐘小遊戲，通過錄製樂享課程來讓一線員工舒緩解壓、增強互動，同時也會用樂享考試進行防疫防控知識的測驗，用知識庫推送防疫故事。
03
百果園：「如有需要，願意去武漢頂崗。」
趕在「封城」之前，百果園第一輛武漢配送專車到達武漢倉配中心，車上是集團緊急採買給武漢區域的物資。疫情期間，武漢200多家門店及全國其他門店仍在堅持營業。對顧客，他們滿足民生所需，口罩隔離不了他們的微笑。對醫護，他們和外賣小哥一起，為醫務人員送去愛心水果。
這段時間，百果園用樂享知識庫發佈疫情科普、抗疫故事、戰疫政策等文檔，用樂問發起話題討論，比如有次發起「為武漢加油」的活動，員工紛紛留言：「如有需要，願意去武漢頂崗。」
04
德邦快遞：累計發貨871噸救援物資
疫情發生以來，德邦快遞積極響應國家號召，始終衝鋒在前、全力保障疫情防控物資的運輸大動脈暢通無阻。正月初一，德邦快遞就在全國範圍內開啟綠色通道服務，向武漢地區運輸配送救援物資，累計承接需求3847立方，共發貨871噸救援物資。
德邦快遞通過騰訊樂享給員工提供防疫抗疫的指導意見，讓員工在樂享平台交流疫情相關的信息，充分做到信息的共享與互動。
05
步步高：「他推遲了原定2月2日的婚禮」
疫情來臨，本該熱鬧的長沙一夜之間變得靜悄悄。在這裡，有一群步步高人始終堅守陣地，保供應、穩物價，肩負責任，石海就是其中一位。作為新郎，他推遲了原定2月2日的婚禮，主動駐紮門店，積極支援各個部門。居民不敢出門買菜，他就親自當起送貨員，風雨里來去奔波。
步步高集團通過樂享文檔向全員徵集那些「抗疫情、保民生」的感動故事，得到大家熱烈反饋，以上就是其中一個故事。除此之外，步步高集團在疫情期間還用樂享課堂發起新冠病毒肺炎相關的防控培訓，讓門店員工實時學習。
06
鵬博士：越是艱難，越要在背後支撐用戶
疫情期間，鵬博士大數據作為全球領先的數據運營服務商，致力於保持客戶的業務連續性及高效性。在防疫物資供應緊張的情況下，鵬博士全面「激活」數據中心「免疫」系統，全體員工群策群力，只為保證機房正常運行。
鵬博士長城寬帶武漢分公司還用騰訊樂享召開了一場意義不凡又新穎的線上年會，將各部門及員工的拜年祝福、領導寄語和抽獎環節融合，通過樂享直播讓每一位員工在辛勤工作之餘也能感受到滿滿的年味。
07
老百姓大藥房：5000多家藥店「逆行而上」
在這個人人宅家、對病毒唯恐避之不及的時刻，老百姓大藥房全國22省5000多家藥店「逆行而上」，他們堅守一線，不辭辛苦，通宵達旦補貨備貨，只為保障防疫藥品供應，讓仍在營業的門店能成為顧客孤獨無助時的一盞明燈。
在疫情防控工作中，老百姓大藥房通過樂享直播發起各類防疫、防控知培訓，為一線工作的藥店員工提供必要的知識學習補充。
08
臨川二中：老師們紛紛變身「網紅主播」
「停課不停教，停課不停學。」因為疫情，這個寒假變得「不一般」。為了不讓學生因為疫情耽誤學習，臨川二中老師們紛紛用樂享直播開設「空中課堂」，變身「網紅主播」，開啟了在家的花樣教學。
上圖中的是初中英語老師張彩雲，她由於家裡沒有手機支架，用兩根繩子把手機吊起來為學生直播，這一幕深深感動我們。還有老師把手機綁在檯燈上、用奶粉罐壓着手機，最短時間內克服設備不足的問題，為學生開展直播授課。
09
喜茶：一杯喜茶，一份力量
非常時期，喜茶員工堅守門店，忙碌的準備一杯杯熱飲，送到城市的各個地方為抗疫工作者送上溫暖和支持，目前累計已為28個城市的醫護人員和社區工作者送出超40000份的愛心餐食。
防疫期間，喜茶用樂享知識庫向員工們推送疫情知識科普、疫情安排措施等，宣傳疫情時期優秀夥伴事迹，很好的鼓舞員工士氣。
（本文案例均經過客戶授權）
平凡匯聚了不平凡，危難時刻方知冷暖。
最近聽到的好消息越來越多，相信寒冬終將過去、櫻花即將盛開。
讓我們一起期待，也希望下次能分享你的故事~
18招樂享應急辦公指南，請查收！
「在看」我就點點我呀~
