掌上高鐵推出3個安全出行工具提高疫情期間出行安全

2月24日，全國多數地區迎來複工復產，如何保證返程出行安全、順利，成為大眾關注的熱點。

高鐵出行伴侶“掌上高鐵”近期陸續推出了多個安全出行必備工具，包括患者相同行程查詢、入城健康登記、停運車次查詢等，幫助旅客排查潛在風險，提高行程安全保障。

掌上高鐵“患者相同行程查詢”工具在2月初便已上線1.0版本，目前累積查詢次數已達數百萬。此次上線抗疫專區，掌上高鐵對此功能進行了迭代，可快速查詢火車、航班、城市疫情動態。返程的用戶，實時進行自查，為復工添一份安心和保障。

與此同時，針對返程復工潮，全國多地已實施健康信息登記政策。掌上高鐵“入城健康登記”工具匯總了全國已開啟此項政策的行政區，以及相應的申報入口，提供線上登記服務。這一舉措，將大大減少用戶疫情檢查的停留和等待時間。

根據掌上高鐵“入城健康登記”頁面信息，該服務已覆蓋北京市、上海市、杭州市、江蘇省、廣州市、深圳市、成都市、大連市、南昌市、廈門市、西安市、海口市等十二個省市。返程目的地為這些省市的旅客，可通過掌上高鐵提前進行健康信息申報。

此外，因防疫需求和客流變化，鐵路部門臨時調整運輸方案，會導致部分火車車次停運。為了避免影響返程，廣大用戶打開掌上高鐵“停運車次查詢”功能，查詢自己計劃乘坐的火車車次，了解列車動態、提早安排行程。

掌上高鐵“共同戰疫，出行必備”專區除了匯聚了疫情相關服務，還推出了疫情保障險免費領、抗疫商品專供、打車補貼、無觸點特惠租車等惠民服務，攜多個產品線為用戶出行添保障。