即時通訊IM,是時代進步的逆流?看看JNPF怎麼說
- 2022 年 6 月 8 日
- 筆記
JNPF快速開發平台所包含的第四個重要的開發框架是即時通訊溝通工具。即時溝通工具的目的是讓各大企事業單位在各種業務工作流程環境下實現實時無縫協同辦公,打破信息數據孤島,形成高效的層級流轉審批和各流程環節的分工配合體系。
JNPF快速開發平台的IM即時通訊工具擁有很多強大的功能特點:
1.IM系統同時兼容PC端、移動端App、微信端小程序等多種平台的同步即時溝通,可高效快速地提高企業的運轉效率;
2.IM應用可隨時隨地利用碎片化時間實時地發送傳達消息,讓各部門、各層級之間實現跨區域的無縫溝通協作;
3.除了傳統的打電話和文本消息,IM在線客服系統還支持語音、圖片、表情等各種方式讓客服與客戶之間交流多樣化;
4.IM系統有多消息類型和多聊天模式,其特定的消息提醒可與其他軟件提醒有效區分,做到各類消息實時接收,不遺漏;
5.IM應用可輕鬆查看到單位的組織架構人員,企業內部全體員工都在一個通訊錄內,找人方便,避免有事聯繫不到人;
6.工作內容和流程歷史有據可查,IM即時通訊可完成結構化或非架構化的數據存儲,溝通信息可隨時翻閱查看;
7.IM客服系統提供完善的工單流程管理工具,自動將工單內容與客服人員匹配,讓客戶問題得到高效滿意解決;
IM即時通訊作為提升企事業單位運轉效率的核心關鍵所在,一個高效的企業協作溝通體系將是企業騰飛發展的加速器,能給企業帶來諸多不可估量的好處和優勢。
1.節省辦公用品支出以及話費等溝通成本,降低出錯率;
2.信息實時傳達,審批立即到位,工作流程輕鬆掌控把握;
3.明確各崗位職責範圍,減少工作中的推託、扯皮等現象;
4.監控企業各流程運轉,實現工作任務的實時監督與催辦;
5.形成內部信息共享,加強團隊配合,增強人員的責任感;
6.形成高效管理體系,避免浪費時間延誤工作,提高效率;
7.優化現有的組織架構和管理體制,形成高效的決策機制;
因此,通過JNPF快速開發平台,開發者不僅可以實現快速低成本開發,還可實現高效無障礙的協作溝通,使公司企業的運營管理更加科學,更加智能。
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詳見網址:JNPF官網
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