遊客齊喊退票 陝西一景區道歉上熱搜:網友直呼體驗太差
6月3日,在陝西寧陝縣秦嶺峽谷樂園景區內,大量等待漂流的遊客高喊「退票」。對此,景區表示,對漂流人數預判不足,加上堵車、陣雨等影響,導致遊客體驗感較差,已對部分遊客的退票訴求進行處理,並對當天所有遊客致歉。
6月4日,寧陝縣文化和旅遊局工作人員已到場處理並下達整改通知書。
視頻顯示,超過百名遊客戴着頭盔,穿着救生衣坐在漂流皮筏艇內,但皮筏艇一直在原地,沒有向下漂流,岸邊還站着大量等待漂流的遊客。不少遊客大聲喊着「退票」。
極目新聞記者了解到,此事於6月3日發生在陝西秦嶺峽谷樂園景區。景區官方信息顯示,該景區位於陝西省寧陝縣廣貨街鎮,距西安僅80公里,是集漂流、滑雪、攀岩、拓展等戶外運動於一體的綜合性休閑娛樂景區。秦嶺峽谷漂流是該省目前海拔最高,落差最大的漂流。 是真正的「高山第一漂」。漂流河段全長約8公里,最大落差150米,彎道19個,急流險灘10處。
有遊客發佈現場視頻並表示,當天下午等待了兩個小時左右,景區依然沒有開閘放水,最後無奈劃回岸邊退票。還有遊客表示當天下午雨下得很大,但自己漂流在水中無法退場,景區未組織有效管理。