廣東聯通承諾「三必賠」：掃碼轉圈、上網慢、套餐變套路

• 2022 年 5 月 16 日
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5月16日，廣東聯通重磅推出「U悅服務」品牌，敢為天下先，承諾三必賠。號稱「用實力幹掉質疑，用必賠扛起標準」。

官方表示，「U悅服務」聚焦老百姓網絡生活中「急難愁盼」的硬骨頭、老大難問題，以差異化的優悅服務，提升品牌形象。

三必賠分別為：

1、亮碼支付卡必賠：健康碼、支付碼、亮碼失效或超過5秒，立即賠付

2、千兆上網慢必賠：千兆Wi-Fi滿、裝機修障服務慢，立即賠付

3、業務定製錯必賠：宣傳錯誤，被誘導/不知情開通收費業務，立即賠付

消費者一旦遇到以上必賠情況，可通過企業微信客服、營業廳、中國聯通APP、10010熱線申請賠付。