網友爆料飲品中喝出活蟑螂 星巴克回應:會去核實
前不久星巴克曝出了使用過期食材的問題,現在他們又攤上事了,網友爆料在星巴克的飲品中喝出了活蟑螂,星巴克官方客服稱會去核實情況,會將情況反饋相關專員。
據娛樂博主@哈曝爆料,在購買的星巴克大溪地錦雲冷萃飲品中發現了一隻蟑螂,而且是活的,從live圖中可以看到一隻活蟑螂在杯中搖動着觸角,畫面讓不少網友感覺不適。
星巴克客服的回應稱會去核實情況,會將情況反饋相關專員,最終的結果還不得而知。
不過這已經不是星巴克第一次在類似問題上翻車了,前不久星巴克就曾被曝出由於使用過期食材的問題,被罰款137萬元;而二月份宣布提價後,更是引起了一波輿論風波。
此外,星巴克之前也被曝出在外賣包裝上寫評語「教育」消費者的問題,根據網友放出的照片,兩個袋子上分別寫有「不要妄加評判別人 ,誰也不知道在別人身上發生了什麼」和「寬容善良大度才配得上你的優秀」兩句話,均為手寫。
之後星巴克官方表示,已經獲悉此事,並與顧客進行了溝通,獲得了顧客的理解,而當事人方面,也在社交媒體上表示,涉事星巴克門店已經進行道歉並退款。