京東發佈2021年財報：凈收入9516億元 用戶一年凈增近1億

• 2022 年 3 月 10 日
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3月10日，京東集團發佈了2021年第四季度及全年業績。

2021年第四季度，京東集團凈收入為2759億元人民幣，同比增長23.0%；2021年第四季度經營虧損為3.9億元人民幣，2020年同期為經營利潤5.9億元人民幣。2021年第四季度非美國通用會計準則下（Non-GAAP）經營利潤為28億元人民幣，2020年同期為12億元人民幣。

2021年全年凈收入達到9516億元人民幣，同比增長27.6%。2021年全年經營利潤為41億元人民幣，2020年全年為123億元人民幣。2021年全年非美國通用會計準則下（Non-GAAP）經營利潤為134億元人民幣，2020年全年為153億元人民幣。

過去三年來，京東累計用於商品採購、基礎設施、技術研發、物流履約、員工薪酬福利、品牌商家扶持等實體經濟相關投入總額超過2萬億元人民幣。

2021年京東集團在非美國通用會計準則下的經營利潤為134億元人民幣（約21億美元），經營利潤率為1.4%，繼續保持低利潤率運營。

從2017年初全面向技術轉型以來，京東體系已在技術上累計投入近800億元。

2021年，京東集團的用戶規模和質量繼續保持同步提升。截至2021年12月31日，過去12個月的活躍購買用戶數約5.7億，一年凈增了近1億，新增用戶中的70%來自於下沉市場。