程序員都需要收藏的說服力筆記
自我說服
- 讓對方找個說服自己的理由
- 沒有人為別人的理由而改變，人都為自己的理由而改變。
- 每個人都不喜歡被看透
反駁機制
如果一上來就用命令式，說服式語氣來溝通，十分容易引起別人的反駁機制，每個人都有反駁慾望。
改變你的說話方式
- 你可以，你決定
- 別說你應該，該說我需要
別當說教者
說教者句式
- 你為什麼不去試試？（讓對面複習反面教材）
- 要不要我幫你…? （熱心只會造成壓力）
- 你是不是有什麼困難？（你只是想找機會反駁對方）
- 你跑完步後，再洗個澡，不是會覺得更好？（別告訴對方，他該有什麼感覺）
- 我覺得你應該不是這種人？你一定可以做的更好？（不要替我決定我是誰）
點燃火苗
觀察對方內心的小改動，讓對方為自己提出的理由改變，說服自己。
點燃式句式：
- 咦，你怎麼突然提起慢跑？（針對既有行為，讓對方找出自己的理由）
- 這理由，真有那麼重要嗎？
- 沒想到，你是在意這種事的人？
善弈着，通盤無妙手
說服別人就是從他的立場引導他說服自己，不是激起對抗。千萬不要讓自己陷入絕境。
