「愛優騰」等被約談!7家網站火速提交整改報告:大變化

你開通過視頻網站會員嗎?你發現iOS的付費更「坑」了嗎?

前不久,浙江省消保委對愛奇藝、優酷、騰訊視頻等視頻平台進行了約談,此次不僅提到了各種廣告的相關問題,同時強調了還付費混亂的問題,尤其是iOS端。

除了在iOS端開通會員的費用更高之外,還存在不能按影片價格充值的問題,只能按照平台給出的檔位來充值,大部分情況用戶都無法清空自己的餘額。

浙江省消保委消費調查監督部主任李嘉強調稱,「蘋果用戶不能按影片價格充值,充值金額固定」問題,涉及到的網站有愛奇藝、優酷、騰訊視頻、芒果TV。

對此,目前已有7家視頻網站均逐條予以回復,拿出對應整改舉措。

愛奇藝在整改報告中提出:已和蘋果申請蘋果所支持的金額最小的價格檔位1奇點,蘋果已審核完成,目前愛奇藝奇點全部支持蘋果所能提供的三個最小金額(1元、3元、6元)。

優酷在整改報告中提出:與蘋果公司溝通後,調低充值金額門檻,增加1元充值檔位,並將於11月25日前完成。

騰訊視頻在整改報告中提出:新增1元和3元兩個充值選項,預計11月30日上線支持。但芒果TV只提到與蘋果公司溝通,還沒有具體舉措。

對於「蘋果系統會員取消自動續費操作繁瑣」的問題,只有騰訊視頻率先做出實質性整改。

騰訊視頻整改報告中提出:蘋果用戶會員取消自動續費操作繁瑣問題已反饋蘋果公司,蘋果公司答應將於今年12月完成優化,支持用戶直接在騰訊視頻里關閉自動續費,無需再跳轉至蘋果界面關閉。

至於愛奇藝、優酷、PPTV、樂視則在整改報告中提出:這是蘋果公司的規則要求,平台將積極與蘋果公司溝通,爭取優化路徑。

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