少數服從多數!不「刷臉」別想回家
2年無法正常回家,只因小區必須靠人臉識別進入?!
這是來自河南鄭州一名男子的真實遭遇。
自去年1月小區安裝人臉識別門禁以來,他不願意錄入真實人臉信息,作為業主卻只能跟在別人後面出入小區。
△圖源微博@小莉幫忙
至於為什麼沒有刷卡進入的渠道?
小區物業表示:
之前已經向業主進行過民意調查,少數服從多數,在這常住的都採集了,大多數業主都反映這個很好用。
事情一出,立刻在微博上了熱搜,網友們當場就炸了:
到底誰是小區的主人?換我我也不樂意……
究竟是怎麼回事?
「可以不錄,但只能人工放行」
這名男子姓陳,出於不想信息安全被泄露的原因,沒有向小區提交自己的人臉信息。
因此現在小區的門禁系統,他僅憑自己完全無法進去。
△圖源微博@小莉幫忙
由於出差和工作性質等原因,陳先生時常晚上十二點左右回家,也經常因此被「攔」在門外。
陳先生表示,自己通常得在門口等上半小時甚至一個多小時,才有人把他放進去,就這樣一直過了兩年:
我每天晚上像做賊似的。
對此物業回應:
隨着科技的發展,我們為了更好地管理小區、提供更好的服務,才做這個提升。
從2020年1月開始使用(人臉識別系統)到現在,這是唯一一次個人反映,大多數業主表示這個是很好的,進出也方便了,不需要帶卡了,比以前也安全了。
△圖源微博@小莉幫忙
然而,當被問到是否能不用人臉識別系統時,物業卻表示:
我們也並沒有說必須錄,業主可以行使自己的權利,開車的話有汽車識別也可以進來。
實在不行,一早一晚門口一直有保安執勤,特殊情況確定是業主的話,也不可能不讓進。
也就是說,陳先生要是想回家,目前還只能通過保安「人工放行」、或是跟隨其他業主進入小區。
最後物業表示,會給相關負責人彙報一下情況,但也沒有明確說具體解決措施。
那麼,這究竟是設備還是小區物業的問題?
我們到各大網購平台上,找了找相關人臉識別設備的信息。
支持刷卡,但還是能採集人臉
事實上,目前大多門禁設備都支持多種認證方式。
從幾家設備廠商的產品信息來看,除了人臉識別以外,刷卡、二維碼識別也都是支持的。
這說明小區在引入人臉識別門禁的同時,也可以選擇其他進入方式。
換而言之,是否只採取人臉識別作為門禁,選擇權在物業和公司手裡。
然鵝,事情到這裡還沒結束。
就算不採取人臉識別作為門禁出入,不少廠商還是會提供照片抓拍功能。
例如下面這個門禁設備,竟然在測溫的同時,還能抓拍一下你的照片!
從產品信息來看,遠不止一家廠商這樣做。像下面這個後台就會抓拍你識別時的照片,統一記錄到系統中:
包含人臉門禁系統的廠商,後台也基本都包含照片信息。
至於錄入後這些照片信息會去哪裡,廠商的產品信息中並沒有提及。
不少網友對這類收集個人信息的事情非常反感,認為物業和設備廠商並沒有權利這樣做:
除了小區物業,不少商場等公共場所,同樣會在用戶不知情的情況下偷拍人臉。
10月29日,在杭州上城區人民法院,就剛受理了一起商場人臉抓拍的案件。
據南方都市報報道,浙江理工大學一名學生在杭州湖濱銀泰in77商場購物時,發現MCM門店外安裝了人臉識別抓拍攝像頭。
消費者只要到店,就會自動被抓拍並註冊為會員,商家藉此進行精準營銷。
當然,現在相關法律也在不斷完善中。
個人信息保護法正式施行
一方面,11月1日,個人信息保護法正式開始施行,關於人臉識別等技術也開始進一步被規範。
據保護法第六十二條顯示,針對敏感個人信息、人臉識別、AI等新技術新應用,制定專門的個人信息保護規則和標準。
同時,也不能因為用戶拒絕提供人臉等個人信息,就不提供產品或服務:
另一方面,早在7月份的時候,最高人民法院也發佈司法解釋,對人臉識別應用進行規範,要求小區不得強制刷臉:
小區對人臉信息的採集、使用,必須依法徵得業主或物業使用人的同意。
然而,開頭的鄭州小區雖然沒有強制陳先生使用人臉識別,卻也沒有提供刷卡等門禁方式。
相對地,物業表示會在認得業主的情況下,採取「人工放行」的措施。
不知道這種「人工版」的人臉識別,是不是比刷卡更安全……