手機業務變成others 華為鴻蒙生態如何壯大？
沸騰」了兩年後，華為自主研發的鴻蒙操作系統終於開始正式接受消費者的檢驗。那麼這款操作系統到底值不值得「沸騰」呢？相信已經體驗過這款操作系統的華為手機用戶在心裏已經有了答案，總之筆者自認為體驗還是不錯的。
但如果說鴻蒙OS已經「拳打」安卓，「腳踢」iOS，那顯然也是不可能的。
現階段的鴻蒙OS和iOS、Android相比到底差在哪裡？
簡單來講，鴻蒙OS相比其他兩大移動操作系統最大的缺點是「生態」。無論是Android還是iOS，它們已經存在10年以上，早已建立了一套完整的生態體系。鴻蒙OS與它們相比就好像是一棵小樹苗仰望着兩顆參天大樹。
目前鴻蒙OS依靠開源的Android生態也能保證用戶體驗，但對於一款自研操作系統，沒有發展出自己的生態，華為自研鴻蒙的意義就大打折扣了。換句話說，鴻蒙OS如果永遠依附於Android生態，那它和Android系統有什麼區別？
如何來建立鴻蒙軟件生態？
在過去幾年時間裏，有不少科技巨頭嘗試推出自己的系統，意圖挑戰Android和iOS的地位，但最終都以失敗告終。失敗的原因很簡單，這些挑戰者並沒有吸引足夠多的開發者來共同建設軟件生態。
因此華為構建鴻蒙生態的首要工作就是吸引開發者入駐鴻蒙生態，但天下熙熙皆為利往，想要留住開發者必須要讓開發者有利可圖。誰能夠給開發者帶來利益？不是華為，而是消費者。
華為認為，16%市場份額是所有操作系統的「生死線」，達到這個市場份額即意味着擁有足夠數量的消費者，這些消費者構成的巨大市場將吸引海量開發者入駐，最終形成正向循環，吸引更多的開發者和消費者。
那麼如何讓鴻蒙OS短期內超過16%的市場份額？
即便鴻蒙OS是面向物聯網時代的操作系統，但華為也明白智能手機在物聯網時代依然是最重要的個人終端。因此，要擴大鴻蒙OS的市場份額，首先要讓更多的手機接入鴻蒙系統。然而，由於芯片供應問題，華為已經無法大量上市新手機。那麼華為只剩下最後一個選擇：讓存量手機儘可能延長生命周期。
在6月2日的HarmonyOS?2及華為全場景新品發佈會上，華為不僅宣布百機升級計劃，同時也宣布對華為手機售後服務全面升級，背後的意味就是讓升級鴻蒙OS的舊款華為手機「滿血復活」，儘可能延長設備生命周期。
筆者也總結了以下幾個面向華為老用戶的售後服務：
1、更換原裝電池優惠活動
通常智能手機在使用多年後，電池會老化並損耗，續航能力大大降低，無法支持處理器高頻率運行，導致性能降低，出現卡頓、延遲等問題，影響用戶的使用體驗。而華為推出了79元起的更換原裝電池優惠活動，讓用戶用較低的成本「復活」舊手機。
2、升級手機存儲優惠活動
不少人考慮購買新手機，主要原因是舊款手機存儲容量不足，畢竟現在消費者的社交需求旺盛，經常拍攝照片或影片。此外，存儲空間太滿也會影響手機流暢度。因此，部分地區的華為授權服務中心推出了主板存儲升級活動，309元起就能升級儲存空間，進一步延長手機的使用壽命。
3、後蓋更換活動
為了儘可能留住老用戶，華為也推出了個性化後蓋服務，如果用戶對自己的手機出現「審美疲勞」或者後蓋出現磨損，也可以在華為服務中心進行更換。例如，玻璃後蓋換素皮後蓋，既滿足了用戶多元化體驗，又能讓華為手機重獲新「身」。
從以上種種售後活動可以看出，華為正在千方百計地想留住存量用戶，幫助鴻蒙OS的市場佔有率儘快達到16%生死線。
說服存量用戶留在鴻蒙生態後，接下來要做的就是等待更多的開發者入駐鴻蒙生態。但是對於鴻蒙來說，它是一款為IoT而生的操作系統，其優勢與特點幾乎都是圍繞「萬物互聯」展開。因此除了軟件生態以外，鴻蒙還需要構建起龐大的硬件生態。
如何來建立鴻蒙硬件生態？
鴻蒙OS的設計理念與思路是圍繞「分佈式技術」展開的，通過這個技術讓不同的硬件可以自由組合，各自發揮每一個硬件的優勢，為用戶提供最佳的使用體驗。這種全終端融合的概念被稱作「超級終端」。
這種萬物互聯的構想，不僅僅局限於PC、平板、手機、智能手錶之間的相互連接。AIoT是目前大部分終端廠商都在做的事情，小到一盞電燈，大到一台冰箱都將會進入互聯生態中，但過去各家廠商都在各自做自己的平台和標準，不同品牌之間的產品很難進行深度、高效的連接。
鴻蒙OS就是要用一個統一的平台和語言來規範所有設備。
余承東在發佈會上說「沒有人會是一座孤島」，這句話的意思是，在智能互聯時代，人和人、人和物、物和物的連接將是不可避免的。華為深知要構建一個萬物互聯的世界需要更多的用戶和廠商加入進來。
為了讓第三方硬件廠商打消商業上的顧慮，華為已於2020年、2021年分兩次把鴻蒙OS的核心基礎能力全部捐獻給開放原子開源基金會，形成OpenHarmony開源項目，所有廠商都能夠平等地免費獲得代碼，根據不同的業務訴求來做產品。
最新數據顯示，目前已有美的、科大訊飛、蘇泊爾等300多家合作夥伴加入鴻蒙硬件生態，預計2021年還會有40多個主流品牌成為鴻蒙生態的新成員。
隨着越來越多的硬件廠商、軟件開發者、消費者加入鴻蒙OS，華為構想的萬物互聯數字化世界似乎也越來越近了。但究竟能否真的實現這個遠大目標，那就要看華為能否爭取更多的支持了。
