特斯拉被曝賣車一輛收兩輛錢：退款並補償1300塊

近期，特斯拉在國內的新聞可謂不斷。而在國外，似乎也不消停。

據外媒報道，此前美國有多位車主曝出，購買了一輛特斯拉卻被扣除了差不多雙倍費用，而在經歷了一周的苦苦維權後，特斯拉終於向客戶退還了多收取的費用，並且給了200美元的補償。

據悉，美國當地時間3月24日，特斯拉曾發文稱，由於疫情原因，可採取非接觸式購車服務，在顧客付完款後，特斯拉將在1到3天的時間內送車上門。

因此，不少客戶通過網上下單購買了特斯拉。但隨後一些客戶卻發現了不對，因為其銀行賬戶被扣除了差不多雙倍費用。

根據他們的說法，其賬戶多扣除的費用在3.7萬美元至7.1萬美元之間，而這些費用基本上是兩輛2021款特斯拉Model 3或2021款特斯拉Model Y Crossover SUV的價格。

加利福尼亞州的居民湯姆·斯拉特利（Tom Slattery）在發現被多扣費後，立即向特斯拉致電反映了該問題，但得到的結果卻極為不滿意。因為得到的結果要麼是電話無人接聽，要麼對退款問題含糊其辭。

斯拉特利最終只好驅車來到特斯拉門店，但工作人員卻表示讓其諮詢銀行，並稱重複扣款的人可能多達數百位車主。

經過車主不斷努力，特斯拉最終表示多扣除的費用將在一周後退還給客戶。4月1日，不少被多扣費的客戶表示已經收到了退款。

其中一位名為克里斯托弗·李（Christopher T. Lee）的客戶表示，特斯拉通過郵件向客戶進行了道歉，並給出了200美元的補償。

而這200美元僅限於在特斯拉商城一次性消費使用，可以購買鑰匙扣、服裝等物品，但不包括一些高級物品和車輛配件，例如車頂行李架或插座適配器。