點名騰訊、愛奇藝 央視批視頻網站「吃相難看」
- 2019 年 12 月 8 日
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視頻網站已經成為很多人追劇、看電影的首選,反正現在帶寬不是問題了,會員收費也不是多大事兒了。不過視頻網站即便收了會員費,提供的服務可不一定讓人滿意,央視今天就盯上了國內的視頻網站,點名騰訊、愛奇藝等網站吃相難看。
央視今天就刊文評點了國內視頻網站存在的套路、霸王條款等問題,表示“記者調查發現,視頻網站會員服務協議中的不少條款很霸道。比如,“騰訊有權隨時對服務條款進行修改……您繼續使用騰訊提供的視頻服務,則視為您已經接受本協議的全部修改”“愛奇藝有權基於自身運營策略單方面決定和調整VIP會員服務內容”等。”
央視表示,對於視頻網站來說,在蛋糕越來越大的同時,就更應該重視消費者的基本權益。從種種亂象可以看出,視頻網站在服務上的霸道和任性,已經成為消費者所詬病的焦點,也是法治市場要解決的痛點。
最後,央視明確指出,一些視頻網站難看的吃相,說到底還是驕縱與放任的結果。這個問題既不能靠消費者的火眼金睛來解決,更不能讓消費者獨自去博弈。誰來填上視頻網站挖的“會員坑”?應該對此有個快速、明晰的回答。