車輛無故自燃 特斯拉售後太氣人!車主在線怒喊「馬老闆」

對於電動車來說,當前階段車輛發生自燃,好像是哪家品牌都逃不脫的宿命。只不過,車輛發生自燃後,各個品牌處理態度也大相徑庭,致使一些車主不滿。

而在對待消費者方面,特斯拉則算是具有相當的代表性,不少消費者戲稱特斯拉的態度為「全球銷量第一電動車品牌,該有的高傲」。

今日,有海外網友在推特上發帖表示,自己的特斯拉model 3車輛,在自家車庫中停放,但是凌晨時分卻發生了自燃。

等到大火被撲滅後,車輛已經被燒成了空殼,車主損失慘重。隨後,車主把車輛的自燃情況反映給了特斯拉。

車輛無故自燃 特斯拉售後兩月絲毫不關心!車主在線喊話馬斯克維權

但是,等待這位車主的只有等待。在這位車主等了58天,特斯拉還沒有妥善回應並解決這件事,車主把此事也在網上進行了曝光。

車主表示,已經58天了,特斯拉還沒有給出車輛自燃的答案,雖然相信特斯拉能夠造出不錯的電動車,但是售後服務太可怕了。從自己的汽車自燃後,特斯拉完全不在意這件事。同時,車主還@了馬斯克和特斯拉官方。

說句題外話,馬斯克已經在北美市場取消了特斯拉的公關團隊,也就是說此類事件,可能是由馬斯克和他的助理,在推特上處理。

但是馬斯克是推特上擁有4800萬粉絲的「宇宙級網紅」,此類信息可能他會很難注意的到。因而,車主的等待期可能還要持續一段時間。

此外,從這位車主的觀點中可以看出,他本人對特斯拉的售後可以說是極其不滿。那麼,以你的經歷感受,你覺得特斯拉的售後服務水平怎麼樣呢?

車輛無故自燃 特斯拉售後兩月絲毫不關心!車主在線喊話馬斯克維權