蘋果官網悄然調整:下線、刪除用戶評論!
- 2019 年 11 月 22 日
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據外媒報道稱,蘋果已經公開刪除用戶評論了,這對於一向把用戶體驗放在第一位的他們來說,確實有點說不過去。
在這之前,蘋果官網會展示用戶對產品的評論,當然這些評論中有好的,也有不好的,而即便這些評論有一些特別難看的、過激的,蘋果也選擇實時展示,確實勇氣不一般,不過按照他們話來說就是,尊重用戶體驗。
不過從外媒最新的報道來看,目前美國,英國和澳大利亞的蘋果在線商店中,已經取消了用戶評論的行為,也就是說,蘋果官網已經取消了展示用戶對購買產品的評論功能,不管是好的還是壞的。
有分析人士表示,蘋果作為全球用戶關注的焦點,其在官網上毫無保留的展示用戶評論舉動容易被外界過度解讀,而他們似乎沒有那麼多時間來處理這些公眾投訴,所以下線刪除這些評論就是最簡單的辦法。
不知道用戶怎麼看待此事。