社交APP如何實現運營盈利?

2019 年 11 月 7 日
筆記

《讓子彈飛》：「世界上有兩種人，一種是跪着要飯，一種是山裡掙錢。而我屬於第三種人，站着，還要把錢給掙了。」

不想做縣長的土匪不是好大哥。從貪污的縣長到搶劫的土匪，兩者之間賺錢的差距只是一把槍的問題。就好比我們現在開發一款APP遇到的盈利瓶頸——前期大量燒錢做流量，後期再引流基礎上投入廣告便會遭到用戶嫌棄唾罵。總而言之，想賺錢就不得不降低用戶體驗感「跪着掙」。問題來了，有沒有一把槍，可以幫助APP站着把錢給掙了的，答案就兩個字：「場景」。

為何這樣說？同創Gman舉個簡單例子就可以體會到了，同為依託微信公眾平台火起來的自媒體平台，羅振宇的「羅輯思維」和徐滬生的「一條」，由於構建的「場景」不同，賺錢邏輯也就大為不同。羅輯思維耗時兩年累積了530萬的用戶，找到了一個做圖書社群電商的商業模式，按照年營業額2億，利潤率三成來算也就5000萬左右的營收，但「一條」只創業一年就屯粉600萬，估值達到了1億美元，月營收達到了千萬級。

「羅輯思維」是以知識社群為基礎構建的場景，羅振宇做廣告，搞培訓，收會員費等賺錢探索都會招來非議和不解，「一條」依託建築、美食、酒店等生活類場景的覆蓋，神不知鬼不覺就能獲得不菲的收入。都在辛苦創業，賺錢都能應該贏得尊重，但「場景」的不同卻決定了這錢賺得到底是站着還是跪着。

看完例子，對場景的概念也應該清晰了，就是連接內容+平台+用戶+商業之間的「交易」邏輯，為什麼同樣是做廣告，有的平台的植入就能做到神不知鬼不覺，有的平台每一次做廣告都是現實和理想的妥協？歸根結底是因其構建的商業場景不同決定的。站着賺錢的「商業場景」至少滿足以下三個條件：

社交APP盈利模式其一，場景體驗。用戶在平台上閱讀圖文視頻都是為了獲取信息，需要連貫性的體驗。倘若你看視頻剛到高潮點，廣告插入了，而且很不相干就會心生惡感，這種廣告植入比較硬，強行綁架了用戶的注意力，消費了用戶的時間，以至於影響用戶的場景消費體驗，不可取。

社交APP盈利模式其二，場景延伸。用戶在消費內容的過程中，也會有一些延伸需求，比如，看一個讀書的脫口秀視頻，購書的需求就很應景，看一個明星演唱會視頻，買專輯的需求也很自然，優酷馬鈴薯、愛奇藝等主流視頻網站都在嘗試根據內容匹配相應廣告，就是為了滿足用戶的場景延伸需求，提供的是增值服務。

社交APP盈利模式其三，場景邏輯。內容社區做商業的最大困難是商業資源的嫁接是否符合用戶的接受邏輯，在場景中沉浸的用戶，消費需求肯定是有的，但如果不符合使用習慣，就可能是偽需求。支付寶做社交和微信做生活服務平台，哪個更容易？從用戶習慣角度來看，我們只有交易的時候，才會想起支付寶，把支付寶當成入口找好吃的好玩的然後再一鍵交易不符合用戶使用習慣，而微信做為生活服務平台，在用戶社交過程中，看到有消費需求的內容，再通過微信一鍵支付就要自然許多。

那麼到底，我們可以通過哪些方式可以進行「場景」植入？

社交APP廣告模式

以廣告模式盈利的軟件代表作品：微信

太多軟件為硬廣，原生廣告，營銷活動，由於社交APP的高粘着特性，這方面的比較好賺，列如微信朋友圈內的內嵌廣告，區域性覆蓋。由於上億的用戶，這廣告帶來的效益是不同凡響的。通過自身的用戶資源吸引品牌商的廣告投放，實現盈利是比較簡單直接的。

社交APP增值服務模式

可能大家不是很了解這個模式，但是這款眾所周知的軟件就是這個模式的代表作：王者榮耀。王者榮耀是一款遊戲類的社交軟件增值服務包括遊戲裝備，付費表情和贈送的虛擬禮品，這塊盈利相對於廣告來說，比較討人喜歡，是很自然的用戶需求延伸。有需求的用戶來付費也是自然的，列如王者榮耀里英雄角色的皮膚，有人喜歡獨特的皮膚和顏色突顯自己，那麼就需要付費去購買。但是廣告相對就會收到用戶的厭煩，所有主流社交應用幾乎都會在這裡下功夫。

社交APP會員收費模式

這個模式的社交軟件就太多了，百度貼吧，陌陌，等等都是以會員收費模式為主。給予高等級VIP會員獨享的更高權限，比如陌陌里的會員，可以看見誰訪問了自己的主頁，還可以擁有會員的聊天窗口，還可以全球漫遊搜索某個地區的人。有些軟件還可以隨意向中意的會員打招呼，發私信，如果用戶的黏着度，留存率夠高，這塊也是長期穩定可觀的收入。

社交APP電商O2O模式

這塊盈利模式是近幾年才在社交應用嘗試的一個新的探索，包括應用內置自營網絡商店，把用戶從線上引導到線下進行到店消費，實體周邊產品的開發販售，列如汽車之家以汽車交流為主題的社交應用，上線看車，線下購買，並且還有商城提供汽車類的物品進行線上購買，方式可以通過電商直接盈利，也可以給電商和線下實體店導流以獲分成。

文章轉載自：http://dy.163.com/v2/article/detail/EANPK37505317JEP.html