【Windows系統】win10系統假死，窗口不能動，鼠標能動或不能動，最後藍屏顯示錯誤碼: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 的解決辦法

1. 問題的出現過程

最近博主自己用的 windows10 系統就碰到了這個問題。

一開始出現這個問題的徵兆是鼠標會時不時地卡頓，一出現卡頓就會等個 1-3秒才能動。然後頻繁卡頓（注意，這裡根據經驗就懷疑是硬盤讀寫有問題，但不一定是物理損壞，而有可能是驅動）

然後這個現象持續了大概有20分鐘左右（此時我電腦上還跑着虛擬機任務，大量瀏覽器窗口，編輯器和 SSH等等），終於卡的不能動了，然後就屏幕一黑。

注意，此時千萬不要心急直接長按關機鍵重啟，即使系統出了點問題也不代表就是不可恢復的問題，而如果貿然地強行斷電重啟，是很容易導致硬盤壞道損壞的。

我拔掉了電源插口，等待機器反應過來（很可能能從卡頓中恢復，我們需要一點耐心），過了十分鐘左右屏幕由黑轉到鎖屏界面。然後進去，沒過幾秒就真正藍屏了。。

這個時候有可能關機鍵按一下沒反應，這個時候我們就可以選擇長按電源鍵重啟了（而不是在卡頓剛出現時就長按，藍屏後再強制重啟會相對安全一些）。

2. 問題的解決？

參考前面曾被強制要求更新 win10 版本的事件，然後查了下相關帖子，一個比較靠譜的解釋是：

“更新後的 win10 的硬盤驅動和 SSD 固態硬盤兼容性不好導致磁盤佔用 100% ，但實際讀寫卻為 0，造成 IO 卡死隨之系統假死”

解決辦法也找到了，那就是更換硬盤驅動為系統自帶的 AHCI 模式。

還真是這樣的原因，標準 AHCI 模式換回來之後系統再沒有出現卡頓的現象，看來官方 win10 的更新還是很可能坑的。。

3. 具體步驟：

首先我們打開設備管理器。點擊搜索，然後輸入“設備管理器”，點擊打開

如圖所示：右鍵點擊主機名 -> IDE ATA/ATAPI 控制器 -> （可能是英文 AHCI, 也可能是 PCI-XXX，根據您的電腦情況試），點擊屬性

屬性對話框 -> 驅動程序 -> 點擊“更新驅動程序“

點擊“瀏覽我的計算機….”，接着點下一步

點擊“在 Windows 更新上…”，這時候就會彈出一些選項。我們選擇“標準 AHCI 模式“

接下來按指示一步步點確認，然後重啟即可。

後面就基本不會出現鼠標卡頓，系統假死的情況了。實測有效。

為了穩定性而言我自己是不太原因頻繁升級 win10 補丁的，但是前面確實是強制升級了一次，簡直無語。。