因新浪生 因微信亡 日活曾是新浪微博2倍的騰訊微博將停止服務和運營
騰訊微博在沉寂了多年之後,終於有了結局。
9月4日,騰訊微博發佈公告表示,由於業務調整,將於2020年9目28日晚23時59分停止服務和運營,屆時將無法登錄。
騰訊微博自誕生起就承擔了阻擊新浪微博對騰訊QQ社交帝國潛在威脅的任務。之後的2-3年,騰訊微博與新浪微博之間展開了互聯網圈的勢力爭奪戰。
騰訊曾對騰訊微博投入大量資金與資源。馬化騰也曾親自上陣,邀請眾多大v入駐騰訊微博,並送出iPhone等禮物。騰訊還破天荒地首次在國貿做起了線下廣告。
時間回到現在,騰訊微博走入了生命周期的第十個年頭,一份公告宣告了它的結局——9月28日晚23時59分,它將安靜地退出歷史舞台。
公告全文如下:
親愛的用戶:感謝您使用騰訊微博。由於業務調整,騰訊微博將於2020年9目28日晚23時59分停止服務和運營,屆時您將無法登錄。
如有需要,您可在停止服務前,備份您的相關倌息。對此給您帶來的不便,我 們深表歉思。
感謝您多年來的陪伴、理解與支持!您如有任何疑問,謂通過頁面下方「意見反饋」問詢,我們將儘快反饋,謝謝!
背靠QQ,一年半成為第一,日活是新浪微博2倍
2010年4月1日,騰訊微博開始小規模內測,僅支持文字形式,圖片功能暫未對用戶開放,字數限制為140字。
內測一個月後,也就是2010年5月1日,騰訊開始開放用戶邀請註冊。
從時間上來說,比新浪微博晚了8個月。騰訊微博的優勢可能在於與QQ的深度綁定,在當時,其用戶可以在國內最多的客戶端——QQ上使用。
據鈦媒體報道,2010年年底時,騰訊網發佈規定,要求全員上陣,在騰訊微博上發表高質量原創內容,並對精彩微博進行傳播,每天10條。
在2011年一季度財報電話會議上,騰訊總裁劉熾平也曾這樣指示:「我們有很強大的編輯團隊,不但可以生產出更多的內容,還可以提高騰訊微博平台產品的質量」。
北京時間2010年12月10日20時53分,劉翔的騰訊微博聽眾人數突破800萬,超過twitter網站的第一名LadyGaga近70萬人,成為全球第一微博。
在2010年財報中,騰訊表示:「我們已着手進行新階段的投資活動,為未來發展奠下基礎。其中之一的新舉措是騰訊微博……其就我們的整體策略而言已成為重要的社交媒體平台。」
2011年2月5日,騰訊對外宣布,歷經十餘月的潛心發展,騰訊微博註冊用戶突破一億大關。
2011年9月30日,騰訊微博平台上的註冊用戶數超過3.1億,比6月底的數字增長了7000多萬。同時,日活躍用戶數已經超過了5000萬人。
值得一提的是,在相同的時間段里,新浪微博用戶不及騰訊微博,日活也僅是後者的一半。
2011年11月,新浪微博宣布註冊用戶數達到2.5億。當時新浪首席執行官曹國偉表示,自從9月正式發佈微博4.0版以來,超過半數的現有用戶已經升級。現在新浪微博的重點已轉向給微博添加更多的社交網絡功能,提高用戶黏性。
2011年第三季度財報發佈後,曹國偉在與投資者進行溝通時稱,新浪微博”每日登錄用戶所佔比例與Twitter相似,大概是10%”,即約2500萬。曹國偉同時表示,這一比例已經維持一段時間了,”此前12個月里沒什麼變化”。
在2011年財報中,騰訊表示:「騰訊微博在2011年取得大幅增長……成為中國最大的微博。騰訊微博已做好準備抓住未來的商機。」
從戰略布局到戰略轉移
騰訊微博事業部產品中心總監Kaka,在某次現場演講中,這樣描述騰訊微博誕生歷程的:「領導把我、和菜頭叫過去,說你們做個微博,功能不複雜,能讓網友聊天就行。」
顯然,「領導」在彼時根本不明白微博是什麼,以至於2010整整一年,騰訊內部都在流傳着某位創始元老、C x O痛心道疾首的聲音:「戰略判斷失誤」。
據知乎用戶陶程在「騰訊微博為什麼會被新浪微博打敗?」中的回答:騰訊微博創辦的原因是馬化騰看到新浪微博直接威脅到了 QQ 社交領域霸主的存在,當時許多人通過微博私信進行聊天。
因此,騰訊微博的戰略不太像是一種擴張式的行為,而更像是一種防守型的行為。實際馬化騰是害怕騰訊的核心競爭力也就是社交關係鏈被新浪搶走。
「能戰勝微博的,一定不是另一個微博。「如邁克爾.波特所提示的:「挑戰者必須找到不同於領先者的新競爭方式以取得成功。」
《騰訊傳》里曾經提到:騰訊與奇虎360的那場著名的戰爭剛剛塵埃落定,而新浪微博與騰訊微博正為爭奪用戶打得不可開交。
馬化騰告訴我,微信是騰訊新上線的一個產品,已經有3000多萬的用戶,並且每天新增20萬。
「因為有微信,所以,微博的戰爭已經結束了。」這是他對我說的最後一句話,語調低沉,不容置疑。
最終,騰訊網絡媒體事業群(OMG)宣布進行架構調整,騰訊微博和門戶融合。騰訊微博不再和騰訊網、騰訊視頻並稱騰訊網媒三大平台。戰略地位被削弱。
在2012年,騰訊財報中也是這樣描述騰訊微博的:「騰訊在這一年聚焦於移動互聯網……隨着中國微博用戶增速減緩,我們正尋求騰訊微博與微信的整合點,以彰顯我們的特色。」
用2年成長,用8年消亡
騰訊微博作為一款「防守型」產品,其使命終有完成的一天。於是,在經歷近兩年的快速成長後,騰訊微博開始一步步走向消亡。
在2013年一季度財報中,騰訊微博的日均活躍賬戶已經從8700萬的最高點下降為8100萬,對其描述也寥寥數語帶過。
2013年11月19日據傳,騰訊微博內部已開始調整,部分員工將被轉崗到其他團隊。分析人士認為,外部遠遠落後於新浪的騰訊微博,在內部也面臨諸多產品強有力的競爭,戰略失敗已成必然,此次轉崗就是失敗的信號。
2014年7月,多家媒體報道稱,騰訊內部人士透露,騰訊微博事業部已被撤銷。原微博團隊啟動大調整,其產品運營團隊將被整合入騰訊新聞團隊,其餘部分員工則被分流至騰訊微視團隊,只留下部分人員維持日常的基本運營。
2014年11月,QQ空間說說發佈框下方原有的分享「同步至騰訊微博」已經悄悄消失了,目前只剩下孤零零的一個「同步至QQ簽名」。
同月,騰訊微博宣布將於11月7日16時暫停申請開通和續費,而已開通的用戶還可以繼續享受相關服務。
騰訊微博會員主要有微博裝扮、會員勳章、會員圖標、中文賬號、自動換膚、心情解鎖和經驗加速等功能,每月會員費10元。
同時,由於產品功能調整,騰訊微博每日任務將於2014年11月21日17時起下線。
2018年5月25日,在停更三年之後,騰訊微博再次更新,更新內容顯示:修復了BUG。
在Google Play應用商店內,安卓版的騰訊微博升級到了6.1.3版本,而上個版本6.1.2是2015年發佈的。
時至今日,騰訊微博終於在十歲生日過完後不久,與用戶徹底作別。
騰訊微博關停相關問題說明
一、登入問題
Q:正式關停後,對我有什麼影響?
A:即日起至9月28日晚23時59分,用戶可正常登錄微博帳號並備份賬戶內上傳的內容;
自2020年9月28日之後,微博官網、App將全部停止運營並關閉服務器,屆時用戶將無法登錄個人賬戶。所有帳號數據及角色資料等信息將被全部刪除,且無法恢復。請大家儘快備份。
Q:我一直登錄失敗怎麼辦?
A:用戶進入騰訊微博官網://t.qq.com/ ,登錄頁面提供三種方式,用戶可自行選擇便捷方式登入:掃碼登錄、頭像驗證確認登錄、通過帳號和密碼方式登錄。
掃碼登錄個人帳號時,可能會出現卡頓或者頁面無法及時響應操作情況,出現以上問題麻煩耐心等待或嘗試刷新頁面,也可選擇其他兩種方式登錄帳號。
二、資料備份問題
Q:我該如何備份資料?
A:即日起至9月28日,用戶可進入騰訊微博官網://t.qq.com/ ,到個人頁下載保留。
Q:備份資料太多,有沒有什麼簡便的方法?
A:用戶可進入騰訊微博官網://t.qq.com/ ,到個人頁自行下載保留。帳號內發佈內容均可在線查看,建議PC端保存更為便捷。
保存方式有三種:1)選擇需要保存的圖片–右鍵另存為在個人電腦中,即備份成功;
2)轉到您要保存的網頁,在瀏覽器上方右上角,依次點擊「更多」圖標 –更多工具–選擇「網頁另存為」–選擇您要將該網頁保存到的位置–點擊保存,即在個人電腦中備份成功。
3)轉到您要保存的網頁,通過全選複製需要保存的內容然後在word(文檔)中粘貼,最後保存為html(網頁)或者默認word(文檔)格式在個人電腦中,即備份成功。
Q:我一直備份失敗、圖片無法打開?
A:目前官方已暫停維護部分功能,瀏覽打開文件時可能會出現卡頓或者頁面無法及時響應操作情況,出現以上問題麻煩耐心等待,也可嘗試進行更換瀏覽器或者確認所在網絡連接是否正常,給您造成的不便深表歉意!
Q:我的資料怎麼丟失了?
A:很抱歉由於技術原因,我們無法幫助到您找回丟失的文件,希望您理解與支持。我們也將在騰訊旗下其他產品中做更好的改進,給您造成的不便深表歉意!
三、登出/帳號隱私問題
Q:關停微博後,帳號內容涉及個人隱私部分如何處理?
A:自2020年9月28日之後停止運營並關閉服務器,所有帳號數據及角色資料等信息將被全部刪除,且無法恢復。您也可在此期間選擇手動刪除帳號內發佈的內容或者註銷該帳號。
Q:關停微博後,個人帳號內的信息是否都會被清理,大概多久後清除?
A:自2020年9月28日之後,微博官網、App將全部停止運營並關閉服務器,屆時用戶將無法登錄個人賬戶。所有帳號數據及角色資料等信息將被全部刪除,且無法恢復。
個人帳號內的信息會在關停後48小時內(即9月29日至30日期間陸續被清除),請各位在此期間及時做好個人資料備份,感謝您的理解與支持。
Q:如何註銷帳號?
A:點擊個人主頁中的帳號頭像或者個人主頁頂部菜單的帳號昵稱進入個人資料頁面,選擇隱私設置下的「關閉帳號」,根據提示確認操作選擇下一步,並提交申請確認關閉,在2020年9月28日晚23時59分停止運營前,您仍然可以選擇激活帳號繼續使用,感謝您的支持與理解,衷心期待您繼續支持和關注騰訊旗下更多優秀產品。