星巴克門店因拒收硬幣上熱搜 官方致歉
8月17日消息,星巴克門店因拒收硬幣登上微博熱搜。
據媒體報道,一位博主在某短視頻平台發佈一則視頻,這位博主在視頻中稱自己在星巴克某門店消費買單時店員不收硬幣。
這位店員直言,沒辦法收硬幣,一周才去存一次款,硬幣沒法存。
該視頻發佈之後引發熱議,有網友認為星巴克此舉不符合人民幣管理條例。
對此星巴克官方微博致歉,表示大家在星巴克門店消費時刻選擇包括現金支付在內的多種支付方式,沒有拒收硬幣的規定,疫情期間更鼓勵顧客使用無接觸式的電子支付方式,對個別顧客的不佳體驗表示歉意,我們已經第一時間向所有門店都明確重申了相關規定。
專家指出,在消費者交付現金時,商家有義務接受,商家可以鼓勵消費者使用第三方平台消費,但不能強迫。