項目經理思維導圖——12 關鍵項目成員離職pm如何平衡好進度、範圍和成本？

• 2019 年 10 月 10 日
• 筆記

識別風險

• 評估離職造成的風險可能性
• 評估離職可能造成的次生風險
• 記錄風險登記冊
• 查閱組織過程資產，切爾西相應解決辦法
• 實施定性風險分析
• 更新假設日誌、問題日誌、形成風險簡報

啟動風險處置

• 根據已識別特性開展風險處置
• 申請管理儲備應對突發風險
• 根據風險特性選擇：上報、規避、轉移、減輕、接受

監督風險

• 應對計劃實施情況
• 跟蹤識別剩餘風險、次生風險
• 主動識別隱蔽風險

檢查管理儲備

• 知識儲備
  • 項目團隊知識儲備
  • 組織過程資產知識庫
  • 過往經驗教訓登記冊
• 人力資源儲備
  • 團隊內部可替換資源
  • 團隊外部可替換資源
• 維護團隊技能分佈圖

獲取支持

• 向高層級領導彙報
  • 彙報問題
  • 彙報解決方案
  • 彙報方案優先級
  • 彙報投資收益計劃
• 向職能經理尋求幫助
  • 尋求備份資源
  • 尋求資源高可用性
  • 尋求資源各類型屬性

交接

• 交接前準備交接檢查表跟蹤記錄放在共享池
• 注重確認備用資源的個人能力
• 定期會議記錄

操作建議

• 提前識別離職風險
• 隨時開展AB崗位備份工作
• 調整非關鍵進度工作參與人員
• 隨項目漸進明細持續優化管理儲備
• 及時上報並爭取相關職能領導支持
• 常態化關注項目成員幸福指數，儘早評估離職風險
• 注重成就項目組成員，提高員工穩定程度
• 萬一風險依舊降臨，建議做好交接管理
• 日常工作中注意及時備份過程文件

記憶口訣

• 人員離職不用愁，風險管理備一手
• 進度範圍和成本，平衡起來做運籌
• 風險識別做記錄，處置預案應對足
• 次生風險監督好，隱藏風險想前頭
• 管理儲備要牢記，知識人才全要有
• 外部支持也要找，備份資源做防守
• 及時共享交接表，定期跟蹤做記錄
• 員工幸福常關注，不離不棄最一流

思維導圖

12 關鍵項目成員離職pm如何平衡好進度、範圍和成本？