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「酒精考驗」後,我學會了如何請客吃飯

  • 2020 年 6 月 11 日
  • 筆記

 

 

在一家公司,隨着職位晉陞,個人免不了需要各種社交應酬。比如,和同學朋友直接到大排檔擼串,就圖一開心一熱鬧。而在商務場合,請客吃飯就成為了一門需要掌握的學問。吃飯,是與客戶熟悉和增加信任的過程。同時也是情感維繫的一個重要手段。

 

首先,確定這頓飯的檔次

 

一般請客戶吃飯是不需要事先徵求客戶同意的,常常可能是在拜訪過程中,交談甚歡,臨近下班時,很自然地邀請。這就要我們對周圍餐館的品味有所了解。以防客戶應約時,不至於手忙腳亂。

 

新銷售拓展一個新地方,首先應把客戶辦公地點周圍的大小餐館試吃一遍。在筆記本上,記錄酒店的檔次(高中低),菜系(廣東菜,晉菜,川菜,徽菜系等)、特色菜,大致價格(XX元/位)。

 

當然,現在有更簡單的方法,用百度地圖搜周圍,即可發現一個新世界。

 

 

 

 

另外,還有不少餐廳會所是不對外開放的,屬於私人定製,需要圈內推薦。這就需要自己在當地了解很多情況後,進入了客戶的圈子再摸索了。

 

我們需要根據客戶的身份,以及前期對客戶的了解,確定相應餐館。對於首次邀請的客戶,可能不了解他們的口味,保險起見,建議選擇當地有名的地方菜館。

 

其次,預訂包廂

 

如有6人,就預計8人的包廂;如有4人,就預計6-7人包廂。因為我們並不知實際人數是否會有變化。通過這樣做到有的放矢。 如有新增人員,包廂不會顯得擁擠。如沒有新增,包廂也會比較寬敞,不至於壓抑。

 

越重要的客戶,越要處處小心,多考慮細節。預訂之後,建議準備去菜館時,再次做一次電話確認。我就遇到過一次奇葩事,預訂的包廂被酒店串號了,到達酒店時,指定的包廂已有人就坐。且酒店已無剩餘包廂。又臨時重新找了一家餐館,雖然客戶沒說什麼,但遇到這種情況,總是一件不爽的事情。

 

然後,點菜

 

可以提前點,也可以等客戶到達後,再點。現在餐館上菜都比較快。對點菜來說:

 

1)要確定主菜,也就是店裡的招牌菜。可以說是最貴的那道菜。這道菜是這頓飯的核心。不包含酒水,一般主菜會佔整個飯局菜價的40%左右。

 

2)點配菜。葷素搭配,盡量特色化,這些菜是為了填肚子或者是為了擺桌子的,可以多點幾個,避免出現桌上空盤太多的現象。

 

3)飲料酒水。首先應該了解這個酒店有些什麼酒水和飲料。當然也可以自己帶,這樣會便宜些。等客戶入席以後不能問客戶喝什麼酒,而是問客戶需要喝什麼顏色的酒。

 

一般正式場合會喝三種顏色的酒:白色,指白酒;紅色,指紅酒;黃色,可以指洋酒,當然也可以指啤酒。等客戶確定了顏色,你再根據客戶級別建議某個檔次的酒,客戶一般都會同意。

 

最後,吃菜

 

開啟車輪戰術,讓客戶喝High。敞開心胸。彼此開始稱兄道弟。一頓飯下來,對意猶未盡未的,安排第二場,或送他們回家。

 

如果自己酒量不行,千萬不能喝斷片。這很體現一個人的意志力,俗稱「酒品」。酒後亂說,即酒品不好,有些人喝點酒就開啟吹牛模式,比如自稱認識馬克斯,參與發明特斯拉。有些人你知道他已經醉了,但他仍說話不多。講話有分寸,這就是酒品很好。

 

最關鍵的地方:自己主持的飯局,醉也沒問題,前提先把飯錢付了。

 

首次和客戶喝酒建議憑真本事盡情喝,在酒桌上態度很重要,通過一輪喝酒比試,客戶也就知道了你的酒量。再應約時,就會相互照顧你的能力,不再勸酒了。在酒桌上,要讓客戶看到自己的真誠。這是雙方信任的基礎。

 

扯點題外話。某次請重量級的客戶吃飯,上了幾瓶茅台,看到客戶輪流相互敬酒,一小杯五十元,一小杯五十元,喝酒就像喝水一樣。觥籌交錯之後,只剩空空的酒瓶。讓我想起大學時代。

 

大學的時候,人窮志短,每個月只花費九百元。那個時候穿50元一件的襯衣,80元的皮鞋。不過那個時候很開心很充實,每天課堂食堂自習室,三點一線,偶爾和室友在街邊大排擋光着膀子吃燒烤,喝兩元一瓶的地方啤酒。

 

大學的時候,憤世嫉俗,痛恨各種貪官污吏,期望將來整治貪污腐敗。然而,為了一份生活,現在變成了當初自己痛恨的人,很是無奈。那個年少輕狂改變世界的夢想,還是先適應社會再從長計議了。

 

* 作者簡介:王不留(微信: wbliu85),早晨四點開啟奔跑人生的一枚非典型程序員。

 

 

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