美團單車早高峰崩潰致網友遲到 官方：免費騎三天補償

• 2020 年 5 月 19 日
• 資訊
• 單車, 美團

5月19日消息，針對今日美團單車出現的用車故障，美團單車官方今天下午發佈官方回應稱，已在第一時間火速排查並修復，受影響用戶可享受3天免費騎行。

今天早高峰期間，美團單車出現出現無法掃碼解鎖、鎖車等故障，不少網友因此遲到。隨後，「美團單車崩了」衝上微博熱搜榜。

有網友表示，「以為我手機壞了，最後怕遲到，用微信解鎖了」，「連掃了五六輛，邊走邊掃，最後還是遲到了」。

對此，美團單車回應稱，今天早高峰期間，因系統問題，美團單車後台出現短時故障，導致部分用戶無法正常騎行，給大家添堵了！程序員小哥哥在第一時間火速排查並修復，但在出行高峰給大家帶來不便和困擾，對此我們感到萬分抱歉。

美團單車表示，為了表達誠意：今早因掃碼解鎖受到影響的寶寶們可享受3天免費騎行權益！相關權益將陸續發放至個人賬戶內，請關注短訊通知。

以下為美團單車回應全文：

今天早高峰期間，因系統問題，美團單車後台出現短時故障，導致部分用戶無法正常騎行，給大家添堵了！程序員小哥哥在第一時間火速排查並修復，但在出行高峰給大家帶來不便和困擾，對此我們感到萬分抱歉。

原本準備520秀一把「實力寵粉」男友力，萬萬沒想到掉了鏈子。為了表達誠意，我們決定提前開啟「追粉計劃」：今早因掃碼解鎖受到影響的寶寶們可享受3天免費騎行權益！相關權益將陸續發放至個人賬戶內，請關注短訊通知。

早晨沒能送你上班，下班希望還能載你回家。未來出行的每一次，希望繼續伴你身旁。