男子新买丰田赛那发现油漆不对劲!4S店可能要退一赔三

新车就遇到了油漆问题,这也让车主王先生倍感烦心。

据“头条新闻”报道,5月18日,王先生在长春市中升汽车销售服务有限公司提了一辆广汽丰田赛那,落地价为354800元。5月21日,他就发现车辆的右后侧方有补漆的痕迹。

他找了二手车朋友进行了鉴定,使用漆膜仪测试,发现确实有补漆的痕迹,说这车出过事故。

王先生说,他找销售人员理论时,对方称有可能是厂家发到4S店的运输过程中有磕碰,马上同意了给王先生换一台新车。

但王先生觉得,4S店有欺诈消费者的嫌疑,法律上有规定退一赔三,“有事故或修补过的车当新车卖给我,还没有告知我,这不属于欺骗消费者吗?”

对此,4S负责售后的刘经理表示,4S店有专门对接媒体的工作人员,稍后会让工作人员联系;但目前,4S店方面还没有做出回应。

有律师指出,4S店有义务向王先生提供真实、全面的商品信息,保证所出售的车辆符合全新车辆的质量标准。

如果该车在王先生购买前就发生过事故,而4S店又未告知,王先生因此误认为是无损新车而做出购买决定,则可以认为4S店存在隐瞒行为与主观上的故意,符合欺诈的构成要件。消费欺诈行为构成时,4S店应承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任。

男子新买丰田赛那发现补漆痕迹 要求4S店退一赔三