
聊聊客户档案模型的设计与管理
- 2022 年 8 月 16 日
- 筆記
可以简单,更需要复杂; 一、基础描述 围绕客户管理通常分为售前、售中、售后、三个核心阶段,即营销、销售、服务三个核心流程 …
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Continue Reading这是CRM的一个简单定义 客户关系管理 (CRM)是一种用于管理公司与客户和潜在客户的所有关系和互动的技术。目标很简单: …
Continue Reading由于所处的行业不同,不同的企业对CRM系统的需求也不同。除了行业通用的功能之外,每个企业都有自己独特的功能需求 …
Continue Reading随着时代的发展和市场的变化,客户在企业的眼中开始变得越来越重要。谁拥有更多的客户,谁就能在激烈的市场竞争中占据一席之地。 …
Continue Reading消费者是品牌最重要的资产,如何能够更好地留存消费者是企业制胜的关键。以阿里为代表的平台也提出了要从“流量运营”向“消费者 …
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