凯哥读报告[008]HBR：原汁原味的设计思维报告
- 2020 年 2 月 19 日
- 筆記
设计思维从提出开始，就备受关注，并且现在被广泛的应用到各个行业和领域，设计思维的提出者，TIM BROWN，也就是IDEO公司的创始人和CEO，在2008年在哈佛商业评论发表了《Design Thinking》。
读了原汁原味的Design Thinking，对于设计思维有了更本质和深入的理解。
在文章的一开头，Tim Brown用一句话说明了设计思维的核心价值
“Thinking like a designer can transform the way you develop products, services,processes – and even strategy”。
设计思维的起源
爱迪生的天才在于他在发明了电灯这样一个独立产品的基础上，完全开拓了一个新的市场，他让人们充分了解了他的发明能够带来的变化和作用，并且通过卓越的工程能力实现了这一切。
通过爱迪生的例子，Tim Brown指出，这实际上是一种新的全面的以人为本的创新思维的原型-设计思维。
设计思维的核心就是利用设计师的敏感和方法组合，技术和业务，战略生产出满足客户价值和市场机会的产品。
传统的思维中，设计是在产品开发流程中的一个环节，设计师不会在一开始的时候就参与项目，虽然在二十世纪后半段，设计工作变得越来越重要，但是依然还只是一个后端的工作。
但是，随着用户为中心的目标的出现，大家越来越意识到像一个设计师一样的思考是多么的重要。
在文章中，Tim Brown引用了Kaiser的多个项目的例子，说明了如何利用设计思维帮助企业进行创新的过程，以及在这个过程中设计思维的作用，优点。
设计思维者的画像
设计思维者不需要怪异的装扮，也不需要从设计类专业和学院毕业，只要拥有正确的方法和一定的经验，你就能够成为设计思维者。一般来讲，设计思维者需要有以下的特征：
同理心（Empathy）
拥有同理心是设计思维者的首要特征，他必须能够站在用户的视角去看问题，以人为本而不是以功能，以技术，以自己的目标为核心。
整合思维（Integrative Thinking）
同时整合多个框架和模型进行思考的能力，从而跳出单一的局限，获得更全面的视角和创新。
乐观主义（Optimism）
设计思维者要是很乐观的，他要相信不论面对多么大的挑战和困难，一定有一个潜在的解决方案是优于现有的方式的。
实验主义（Experimentalism）
重要的创新一定不只是在设计师的脑子里，设计思维者一定会引入更多的角色来将想法付诸于实践，通过真实的实验来调整和优化想法。
合作（Collaboration）
通过各个不同领域的角色的合作，才能将一个想法通过实验，反馈在优化的迭代过程落地成最佳的产品和服务。
设计思维如何产生
设计思维视图将创新和发明从幸运和机缘，天才和运气转化成一个可以被复制和规模化的工作流程。将创新这样一个复杂的，模糊的过程模式化，试图降低创新的门槛，赋予创新能力给每一个拥有相关经验和技能的个体。
Tim 将设计思维的过程画成了上图的三个阶段，灵感，设计，实现。
将设计思维变成创新的一部分的8个指导原则
- 一开始就引入设计思维者
- 采用以人为本的方法
- 尽早的做出原型去实验
- 尽量整合外部支持
- 同时整合大项目和小项目
- 预算体系要跟上创新的节奏
- 尽可能构建有设计思想的团队
- 尽可能闭环思考 附报告原文链接：
https://hbr.org/2008/06/design-thinking
【读后感】
看完这个文章，最大的体会是Thought Leadership as a Business，思想领导力就是竞争力，是最好的创造新业务模式的工具。
IDEO把传统的设计工作泛化，抽象，提高成了一个思想，乃至一个信仰，然后创造了一个市场。
那么思想领导力是什么，应该如何构建呢？
请看《从中台大战看思想领导力的重新定义》
