技术管理进阶——你了解成长的全貌吗？
- 2022 年 6 月 22 日
- 筆記
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周末被早早聊拉过去做了一次关于成长的分享，这里将PPT分享出来跟大家交流。
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成长是什么
首先，今天的话题是关于成长的，那么对于个人来说，到底什么是成长呢？
最简单的描述就是，之前我不能做一件事，现在我能做了；之前我做不好的事情，现在能做更好了，这个就是成长。
在工作场景下，把事情做好是对应我们常说的执行力，所以成长，其实是说执行力方面的成长，如何将事情执行的更好嘛。
执行力三要素是能力、信息、意愿：
- 能力就是专业能力，比如代码能力、财务能力、法务能力，是我们安身立命之基；
- 信息能力很简单，其实就是信息整理的能力，更甚者八卦能力；
- 意愿，是我们今天要聊的重点，所谓意愿其实就是我们知不知道这个事情，进而愿不愿意做这个事情，最后这个事情值不值得做；
我们不愿意做一件事，有几个原因，第一是我们完全不理解，不理解自然没有做的必要；
第二个原因是我们理解但是我们不愿意，比如加班就能升职，运动就能减肥，但很多人是不愿意的；
第三个原因是我们理解也愿意但觉得事情不值得做，比如我也愿意加班，我也希望升职，但如果加班只能带来短期效益，那么我就认为不值得。
所以，成长路上最大的绊脚石其实是意愿问题，意愿问题的底层其实我们的认知体系，什么是认知体系，认知体系就是你是如何看这个世界的，或者这个世界在你心中的投影。认知系统有两个特点：
- 可以向下兼容；
- 具有防御体系；
举个例子，如果问题是图书馆在哪：
- 县城认知的人会说是北边，市区认知的人会说东边也有一个；
- 市区认知的人知道县城认知的人是对的，这就是向下兼容；
- 县区认知的人认为市区认知的人在扯犊子，这就是防御体系；
我知道你在想什么，你不知道我在想什么，我想告诉你哪里错了，你觉得我是傻子，并且拒绝交流，非要认为是我错了，这个就是成长路上最大的绊脚石，也就是我们所谓的认知屏障，俗话说来就是固执、安全区、舒适区。
所以，成长的本质是提升认知
三种成长
所以，成长的本质其实就是提升我们的认知。提升认知的第一步是打破认知屏障，也就是说不要太固执了，听听人家在说什么。
这里继续衍生，那么到底有几种类型的成长呢？我认为有三种类型的成长：
- 第一种是更大的认知
或者也可以说更深的认知，比如我今年管50人，明年管500人，我对管理的认知肯定是比之前更大了更深了；
- 第二种是更多的认知
比如我是一个老师，今年我教数学，明年我教语文，因为语文数学相关性不大，所以我其实现在是有用了两个认知；
- 第三种是融合的认知
比如有个同学去年是个肌肉男，今年去了泰国几个月，回来后他的认知发生了根本性的改变，我们的认知也改了，这种1+1的效果，就是我们所谓融合的认知，交叉学科创新，很高级的哦。
我们的成长都是围绕这三个方向展开，端看各位结合自己情况看看哪种更适合自己。
成长速度
好，我们先是介绍了成长的本质是认知升级，其次讨论了几种成长的方向，下一个问题也来了，为什么有的同学成长快，有的同学成长慢，其中的秘诀是什么呢？
为了探讨这个问题，我们这里提出了一个成长模型，从两个维度进行探讨：
- 第一个是成长驱动力，我们为什么要成长；
- 第二个是成长加速力，是什么影响了我的成长速度；
驱动力由上进和热爱组成，首先是上进：
- 上进的底层逻辑是家里穷想要获得更好的生活，迫切的想变得更好，所以你感觉自己不够上进可能是不够穷，其次是不想过得更好；
- 热爱的底层逻辑就是喜欢这个事情本身，不疯魔不成活，这个跟天赋有关，强求不来；
所以，人们进步驱动力只有两个热爱与上进：热爱是因为喜欢这个事情本身，给不给钱都要做，为爱发电；上进是因为有所求，本质是穷，想赚钱或者想变强以便赚钱。
抛开天赋只谈上进，通常而言赚钱和变强赚更多的钱是我们做某事的根本驱动力，所以我建议大家响应国家号召，买房或者生小孩，这都能让你更穷，你更穷的所以更强了，很完美。
回答了我们为什么要进步，现在来探讨如何成长得更快。成长力由自省和聪明组成，首先聊自省：
自省是你能不能、有没有习惯意识到自己可能是错的，然后才是采用复盘总结的方式，自己找到如何变好的路径；
聪明就不同了，聪明属于天赋，讲究举一反三，，看个书都能总结一套世界运行的规律，这种人天生具有预测未来的能力，少量经历便可达成大量成就。
总结一下：
- 驱动我们成长的原因是：上进与热爱，可以决定下限；
- 决定我们成长速度因素是：聪明与自省，可以决定上限；
至于每个特质同学有什么特点，驱动力和成长力组合会有什么火花，图中也有标明，大家自己去看看，因为聪明和热爱与人的性格有莫大的关系，很难改变，所以我们重点聊上进+自省这对小伙伴：
上进且自省的人，自我要求较高，目标感强，成长速度飞快；但也会因为目标感过强，可能被人讨厌，其次自省太过容易不自信，有好处就有坏处，这个没有办法。
案例·上进不自省
理论说了很多了，我们来看看实际工作中会有什么案例，这里举个例子：
case：反正我背锅就行
有一次活动，大概场景是小孙合并了一块代码到主干，因为一些原因不能马上上线，然后出事故了。
寻找原因发现是另一个同学也需要发布，看见小孙有更新，没问明缘由，直接发布上线了……
问题很常见也很小，但接下来跟小孙之间开始长达5小时的争论。
原因就是我嘀咕了一句：虽然上主干就可以发，但明明发现不是自己的内容，为什么不问一嘴呢？
小孙直接怼了回来：合并主干就是要发布的，上线有什么问题，我觉得没什么问题！
我：这次线上事故很小，那引起了大的事故到底该算谁的呢？
小孙：有事故我背就行了，怕什么？
我：你TM说话真气人，如果这次是其他同学合并到主干，你给他发布到线上引起了重大事故，那个同学说我一般喜欢合并后再仔细检查一下，刚发现一个问题准备回滚，就被人发上线了，小孙发现不是自己的东西为什么还要上线，不能问一嘴吗？有人这么问，你怎么办？
小孙：他要这么想我有什么办法……
我：你TM能不能听懂重点……
从21.00聊到凌晨2点，逼着小孙做了复盘2000字作文，甚至做了个SWOT分析，总结自己人生30年。才肯善罢甘休……
最终的结果显然不太好，因为没过多久又发生了一个Case！
case：他为什么不能这样
有一次小孙做技术Owner推动一个项目，下面一个十分聪明的同学有两个项目要参与，在时间冲突情况下，放弃了小孙这边，并且完全对小孙这边不闻不问，这个确实有渎职现象，但小孙的处理办法就很值得玩味了。
小孙自己做了补位将事情平了，事后对该“渎职”同学十分不满，在我跟前不停嘀咕，并没有更多的动作，这引起了我极大的不满：
1）你觉得这个同学有问题，你就周会上抛出来，看如何处理；
2）你要是对他私人有什么意见，我觉得他有一些问题，但你问题更大；
3）你到底知不知道点在哪？？？
小孙：那种人，合作一次就不合作就行了呗，我不想提这个事情了，算我理解有问题吧！
小孙是个非常上进的人，初期成长速度很快，但这两年明显开始吃力，这是为什么呢？首先，小孙很早就形成了一套正循环框架：
遇到问题->我担当，我努力->然后依靠个人努力，问题解决了->最后他成长了
初期他在一个小公司，业务简单，环境单纯，这套框架非常好用，他也确实成长得很快，并且身边还出现了很多反面案例：
遇到问题，不担当，不努力，于是问题没解决，人也废了
这些事情正反加重了他关于努力的认知体系，但后面换到更大的环境，面对更复杂的场景，靠一己之力难以应付的问题，他那套体系不好使了，这个时候他是怎么做的呢？
自己努力不能解决就抱怨其他不配合的人是傻逼，因为他们是没有担当的人，所以导致他失败了，因为他失败了，所以他没有成长，长此以往，小孙自然原地踏步。
小孙确实足够上进，但小孙不够自省，他十分固执，他打不破认知屏障，所以他成长放缓了。
比较可气的是什么呢，我拿着鞭子在旁边无论怎么抽，这犊子都说不清楚，听不明白，理解不了，不认可，不改变，这就很伤了……
案例·上进方向错了
小孙上进不自省，所以他到一定阶段成长较慢，那上进且自省的小钗就一定成长快吗，个人现身说法，如果上进方向错了，那还真不一定：
case1：老板不请我吃饭
刚到公司的时候，有一次老板请吃饭，开始看到我在名单里面，后面不知什么原因又从名单里面出去了！
我那个自尊心被打击的很惨啊，当时还是很失落的，甚至有点怀疑为什么要离职，之前公司不是也挺好的吗？
男人，真是经不起挑衅的生物，特别是对他尊严的挑衅！
Case2：不被认可，很失落！
后面一段时间有个同学工作状态十分低落，聊了两句原来是因为得不到Leader的认可，摆烂了很长一段时间。
都是上进，但做事的心态不同，个人的成长速度以及事情的成功概率会有明显的不同，比如：我做一件事是因为关注事情本身还是关注某个人的关注。
我们是因为目标去做一件事，所以会关注事情本身，所以唯一能影响我们的是这件事情的成败；
而我们因为想要得到某个人的关注度，而不是事情本身，那么如果那个人不关注那件事了，而我们也自然不会有动力继续做下去，而这反而是不利于成长的。
并且关注人，很容易患得患失，自我质疑，甚至会引发抑郁，大家要戒之慎之。
我们的成长不应该因人而转移。我们的动作，我们的心态应该因为我们的目标而变化，我们的目标决定我们的行为，我们的行为会影响我们成长的增速。
个人成长能带动公司成长固然好，但公司不成长，甚至在一些逆境的时候，都不能影响你个人的成长。
如图所示，视野没有在公司以上，很容易出现一些得过且过或者说“也行、也可以”的同学，最终体现出来就是没野心，没有野心自然就不会有大目标，最后就躺平了。
认知模型
事实上，NPL层次模型可以更好的说明这个情况，他将我们分为了留个层次，我看了下自己貌似介于3-4之间。
这个看上去复杂，其实他是一个决策模型，是当我们要选择或者要放弃一件事的时候，是如何说服自己的，比如：
我现在穷困潦倒，不同层次的人会有不同的解释：
- 我可能会认为自己不是富二代；
- 我可能会认为自己不够努力；
- 我可能会认为自己努力但是学历不行；
- 我可能会认为是我能力不足，应该更系统性的学习，掌握各种方法论；
- 我可能会认为自己需要先有个长期坚守的抉择模型；
- 我可能对于当前的穷困潦倒无所谓，因为我知道我要成为什么样的人，而且我正在向他靠近；
- 我可能对于当前的穷困潦倒毫不在意，因为这就是我认知中的世界，我就应该是这样的人；
如果倒转回来就很好理解了：
- 当前世界并不好，我觉得他应该是这个样子的，我心里有完整的蓝图；
- 为了实现这个蓝图，我在认知的世界里要成为什么样的角色才能维持他呢；
- 为了成为这个角色，我应该有什么样的信念和行事准则呢；
- 为了维持我的信念和行事准则，我应该拥有什么能力呢；
- 为了拥有这个能力，我当前应该执行什么动作呢？
- 为了执行这个动作，我应该处于什么样的环境呢；
- 如果环境不满足，我应该如何改变呢？
还不好理解吗，那再举个例子：
- 我虽然只是个县城教育部部长，当我认为天下应该采取法制，以法治国才是长治久安之计；
- 所以我应该是一个对自身要求极高的人，对上我应该让皇上推行法制，对下我应该惩罚贪官污吏，并且我应该把自己做成典范；
- 为了维持对自我的要求，我要与所有的权贵为敌，所以我首先必须不要命，其次要刚正不阿，不惧权贵；
- 但我不能真死，我要有自保的能力，还要具有防止仙人跳的能力，我本身双商极高，并且思维敏捷，辩论能力极佳，因为经常跟人撕逼，所以辩论能力对我非常重要；
- 为了有更好的说服能力，很多事情我都需要亲力亲为，了解足够细节，这样才能立于不败，有些时候为了拿到更多细节情报，我不得不动用《大明律》和警告他们我要给皇上告状；
- 但最终因为我的理想和我的行事准则，我穷困潦倒。
对了说了这么久，大家还不知道我是谁，我是《大明王朝1566》里面的海瑞，很高兴看到大家。
好了，回归成长主题，当大家以后要做一个决策的时候，想想这个层次模型，越往上靠，可能越容易成功哦！
实操·HowTo上进
前面介绍了理论基础，也讨论了几个案例，具体到实操层面，有什么建议呢，这个还是有的，但是千人千面，实操层面的动作未必对所有人有用，这里与各位探讨一下，首先是上进心。
很多时候我们会把上进心等同于自律，在理想的场景是我有一个目标，并且我为这个目标付诸了行动，最后目标达成了；
但事实上情况下，那个行动需要不断的重复，并且执行那个行动是要消耗意志力的，最后因为这样那样的借口，我们停止了那个行动，并且最后放弃了我们的目标。
这很正常，多数时候目标都不能达成，所以怎么办呢，有两个办法：
- 第一是对目标本身极度渴望，愿意放弃所有，这个就是所谓的真爱了吧，真爱一定比热爱更厉害；
- 其次是在具体行动上下功夫，给他加杠杆；
举个例子，我的公众号基本做到了日更，很多同学觉得不可思议，觉得我好自律，其实我王者荣耀都45星了，对于打王者荣耀我更自律……
那么为什么公众号可以不断更呢？因为我给内容输出这个事情加了杠杆！
首先我本身是部门负责人，需要大量的思考，如果我一周没有两个思考结果，那说明一周都在摸鱼，所以必须有思考输出物；
其次我是公司文化建设负责人，文化建设本来就需要大量的内容输出，那是本质工作啊；
最后到了公众号，我只需要将工作中的内容脱敏一下，自然而然就产出了；
一鱼多吃，找到一件事更多的价值，赋予一件事更多的意义，这件事自然就容易坚持了，如果你跑步不只能拥有好身材，还能结识新朋友，还能赚钱，那跑步这件事就很难中断了。
为我们的核心动作加杠杆，能让自律这个事情更容易发生，不要跟人性做斗争嘛。
实操·HowTo自省
讨论完上进，我们来说自省。自省的重点是，打破认知屏障，看到真实的自己，我平时是找三个角色：
- 朋友，这种角色需要完整的分享信息量和观点，与对方碰撞讨论；
- 镜子，这种角色与你实力相当，做事却风格完全不一样，更多的观察对比，看看他的做法是不是更优，这样更容易打破自己的认知；
- 导师，这种角色每个周期，准备好问题和自己的答案去与他交流，多听少说，虚心受教，但考虑背景，明辨所需；
这里要注意的是，无论朋友还是导师，或者以后我们作为其他人的朋友乃至导师，都不能直接帮他们做决策，而应该：
- 提供足够的信息输入，记得提供输入即可，千万不要为信息图上主观色彩；
- 协助建立决策模型，根据什么条件选什么方案；
- 因为每个人情况不一，直接给建议会出现“何不食肉糜”的问题。
三个角色能帮我们还原更完整的事实，因为很多信息是会被篡改的，如果偏听偏信，很难找到真正的答案。
如果在成长的道路上，我们带着极大的防御机制，那肯定看不到全貌，也很难真正的成长。
具体到进一步实操方面，建议大家每天把可以记录的事情百字以内记录下来；每周进行一次整理；每个月可以找好朋友进行一次深入的讨论，然后将观点存档；最后到一定阶段去找你的导师进行讨论，而后总结录入系统。
更细节的实操，可以参考这个复盘方法论：
新的问题·经历不可复制
前面介绍了关于个人成长的话题，总结一下：个人成长的关键就是保持开放的心态，不要做杠精。但是杠精小孙又问了一个问题：
小孙：你看X总能力技术好强啊，我现在加班加点的努力，能赶上他吗？
我看了他炙热而又傻乎乎的眼神，思索了一下，答道：红利期已经过了，如果你的基础环境没有变化，永远不可能达到他现有的水平。
小孙微微一笑，显然觉得我在放屁！
假设一下，小孙足够努力，又足够自省，那他就一定能超越X总吗，那显然也是不可能的，因为经历是不可复制的。
一个问题处理结束，高端的人会留下一个东西叫方法论，方法论也是认知体系的精华，以小孙为例，遇到难题，思考解法，个人努力，问题解决，一个简单的方法论就形成了。
但简单方法论解决简单问题，面对超级难题的时候，往往就不是一个小孙能解决的了，小孙先要提出解法，其次要想办法获取大量资源，组成团队，再一起验证这个解法。
只要验证成功，小孙便已经小有所成了，如果他进一步形成方法论，并且在其他场景验证成功，那就超神了！
成长需要资源
X总的成功其实是团队的成功，这个成功是建立在B站直播一天一宕机到一月一宕机到一年一宕机的厚重历史，这段历史里包含了大量技术选型，管理拉扯，资源申请，项目管理等等
所有这一切造就了那个团队，而团队的精华造就了那个X总，所以小孙想成为X总，不过痴人说梦罢了。
这就引出了另一个问题：一个人走得快，一群人走得远。
追求个人增速最大化必定会与团队起冲突，很多同学都会产生合作不如自己干的感觉，但若能利用好团队的合力又能突破个人的局限，所以作为管理者要让团队里的每个人感受到团队力量高于个人力量，这里的重点不是分工，而是让团队合作。
一个人的力量很容易到瓶颈，但当要做的事情不只有他一个人的时候就会变得更容易成功一些。相互鼓励，相互帮助，会让所有人都更愿意坚持，这就是团队带来的力量，这里首先需要拿到资源。
这里就涉及到成长的第二个核心关键，资源难题！
低端的成长上进自省就够了，高端的成长是要花钱养的，同学们，那需要资源！
举个例子，如果小孙有钱再造个B站，他当然能碾压X总…
更进一步，人与人的根本差距是什么：根本差距来源于资源，在正确的战略下，资源能让成长这个事情更快的发生。
认知到位，资源在哪里，哪里就会成长
全局视野·团队的意义
至此，我们进入最后的话题，在全局视野下，个人成长其实属于梯队建设中的一环，更进一步他属于人才运营机制的一环
资源从哪来，资源当然从团队来，而团队是有一套底层规则的，你到了对应的圈层才能拿到对应的资源。站在团队层面，一定会有对应的上升通道，各位只需要在不同圈层好好工作，机会总会来临的：
最后总结一下，天人焉有两般意，道不虚行只在人，成长这个事情更多的还是要看自己。
事实上，团队也只会提供这些通用的机制，帮助大家成长，至于大家是不是真正成长，在没有发生沉没成本之前，Leader才不会关注呢……
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好了，今天的分享就到这，喜欢的同学可以四连支持：
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