Xbox手柄刚出质保就漂移:微软遭遇集体诉讼

你的Xbox手柄还好用吗?

因为诡异地出了90天质保期就出现摇杆漂移,微软被美国消费者提起集体诉讼。

诉讼涉及的手柄不仅包括一代Xbox One手柄,还有微软后续升级的精英手柄。

原告们认为,Xbox手柄存在设计缺陷,即电位器会刮掉远端的电阻材料。

消费者更生气的一点在于,微软似乎明明对缺陷有数,但却采取拖延、拒绝维修等冷处理措施,导致出保后用户需要自己花费大量时间来钻研解决或者花费不必要的成本。

据不完全统计,关于Xbox Ones手柄缺陷的报告,早在2014年就有记录了。

Xbox手柄刚出质保就漂移:微软遭遇集体诉讼